特徴 |
万一の時に備えながら日々の負担にならないように顧客に最適な保険選びをサポートする。訪問やオンライン相談にも対応。 |
相談方法 |
店舗・オンライン・訪問 |
相談料 |
無料 |
女性スタッフ在籍 |
あり |
FP資格保有者 |
あり |
予約方法・問い合わせ |
問い合わせフォーム・電話 |
店舗情報 |
■エコール・リラ店 【住所】兵庫県神戸市北区藤原台中町1-2-2 エコール・リラ本館4階 【アクセス方法】神戸電鉄三田線「岡場」駅下車 徒歩2分 【電話番号】0120-371-328 【営業時間】10:00 〜 20:00 【定休日】なし 【備考】キッズスペース・施設駐車場有(駐車券サービス有) |
保険募集代理店 |
株式会社マーベリック |
| 他の店舗情報 | ■ほけんスマイル明石大久保店 兵庫県明石市大久保町大窪1724-1 ■イオンタウン姫路店 兵庫県姫路市延末字狭間435 イオンタウン姫路1階119号 ■MEGAドン・キホーテ姫路広畑店 兵庫県姫路市広畑区夢前町1-1 MEGAドン・キホーテ姫路広畑店１階 ■イオン小野店 兵庫県小野市王子町868-1 イオン小野店1階 |
| おすすめポイント | 設立から10年、地域に密着した経営を続ける顧客ファーストの保険ショップ |
そのような時は、地域に密着し、顧客に寄り添った相談窓口を構えている保険ショップを利用してみるといいでしょう。そこでおすすめなのが、兵庫県内に5店舗を展開している「ほけんスマイル」です。今回はほけんスマイルの特徴について詳しく解説していきます。
もくじ
ほけんスマイルの特徴①設立から10年、地域密着型の来店型保険ショップ
ほけんスマイルは2010年に兵庫県明石市で1号店をオープンし、設立から10年以上が経過しました。2022年7月時点で兵庫県内には5店舗を展開している地域密着型の来店型の保険ショップです。
地域密着型の経営を信条としており、顧客にとって身近に利用できる存在となっているだけでなく、契約後のアフターフォローにも定評があります。各店舗もイオンやMEGAドンキなどのショッピングセンターのなかに出店されているため、普段のショッピングついでに好きなタイミングで店舗へ立ち寄ることが可能なところも、ほけんスマイルの魅力です。
相談しやすい雰囲気を提供
店舗の内装の作りなどをみると、誰でも入店しやすい雰囲気となっています。相談も気軽にできるようデザインされているため、保険に対する知識がない方や、何か売り込まれるのではないかと不安になる方も安心して相談に訪れることができます。
ほけんスマイルは地元に寄り添うサービスを提供し続けてきた結果、10年でしっかり地元兵庫に基盤が作られた保険ショップです。
ほけんスマイルの特徴②保険相談はじめ無料で各種サービスを利用できる
ほけんスマイルでは保険の相談はもちろん、提供されているすべてのサービスにおいてコンサルティング料や事務手数料などの料金が一切発生しないところも特徴のひとつです。なぜ無料でのサービス提供が可能なのかというと、保険会社からの販売代理手数料で運営が行われているためです。
一度無料相談をした結果、その内容に納得したうえで正式に保険契約する顧客が多いため、無料で各種サービスを利用できる点が顧客にとって安心といえます。来店時点で保険に未加入の方はもちろん、すでに他社の保険を利用中の方も相談できるようになっており、見積もり依頼や加入済みの保険内容の見直しなどにも応じてもらえます。
保険は、ライフスタイルの変化や収入状況に応じて、必要な内容が変わってくるものです。しかしほけんスマイルならば、相談者の現状をしっかりヒアリングしたうえで乗り換えの必要性などを提案してくれるので、安心して任せられるでしょう。提案から保険加入後のアフターフォローまで専属の担当者が対応してくれるため、より信頼できます。
ほけんスマイルの特徴③負担にならない最適な保険プランを提案
保険は知識がない方にとっては、何が最適なのか判断が難しいものです。なぜなら、顧客自身がそれぞれ抱える事情やライフスタイル、思い描いている将来設計によって、適切な保険プランが異なってくるためです。
ただし、人生には何が起こるかわかりません。その万が一の時に備えるために、保険は必要となります。
しかし、毎月の掛け金などが日々の生活を圧迫しては元も子もありません。そこでほけんスマイルでは、顧客にとって保険が日々の生活の負担にならないように計算された最適な保険選びを提供してくれます。
プランニングでは顧客が納得するかを重視
ほけんスマイルは顧客ファーストの視点を最も大切にする保険ショップです。まずは個別の相談スペースで、顧客それぞれのライフスタイルやライフステージ、将来の設計についてしっかり話を聞いてくれます。
ヒアリングして得た情報を元に分析し、抽出されたデータから最適な保険プランを提案します。そして、いくつか提案された内容から、顧客自身が納得したプランを契約できます。
ポイントは、あくまでも「顧客が納得した内容かどうか」という点です。ほけんスマイル側が押し売りするのではなく、保険に加入する顧客にとって最適な内容なのか、納得してくれているのかどうか、という顧客目線の提案がほけんスマイルが地域から評価されている最大のポイントです。
もちろん、相談したからといって保険の加入を強制されるようなことはありません。また、すでに加入済みの保険内容が最適だと判断すれば、その内容を継続するようにおすすめしてくれます。
ほけんスマイルの特徴➃来店はもちろんオンライン相談も可能
ほけんスマイルは設立から10年、一貫して来店型の保険ショップとして運営されていますが、オンラインでの相談も可能となっています。保険の新規加入に関することはもちろん、契約中の保険の見直しや家計の相談、将来への貯蓄に関する相談も可能です。
どういった相談であっても訪問だけでなくオンラインで相談できるため、天気が悪い時や、育児や介護などで外出しづらいという方でも安心できます。保険の加入や乗り換えについては、誕生日や契約の更新が近い時、ライフスタイル、ライフステージの変化が最適なタイミングといわれています。
状況の変化に伴った保険内容の見直しはとても大切です。ご自身、もしくは家族や大切な人を守るためにも一度相談してみてはいかがでしょうか。ほけんスマイルならば親身になって相談に応じてくれるはずです。
まずは公式サイトから問合せしてみよう！
ほけんスマイルは、設立から10年が経過した現在も一貫して地域密着型の運営を続けています。来店型の保険ショップですがオンラインにも対応しており、すべての相談が無料です。
また、保険加入時の手数料も発生せず、保険料のみの負担で済みます。さらにほけんスマイルでは契約後のアフターフォローも手厚く、顧客の状況に応じて提案してくれます。
人生において保険は身近な存在でありながらも、どれを選べばいいのかわからないものです。しかし、わからないからといって放っておくと、損することもあるかもしれません。一度保険について相談したいという方は、ぜひ気軽に問合せしてみてください。
ほけんスマイルの口コミ・評判を集めました
20代で保険の良し悪し等分からない状態でしたが、保険の基本から教えていただき本当にありがとうございました。
加入した方がいい保険・まだ急がない保険など、偏りなく保険の知識を共有していただき、先の人生についてもしっかり考えることができました。
保険の話だけでなくプライベートの話でも盛り上がることができて、楽しい時間を過ごせました。
保険についてまた質問があれば是非足を運びたいと思います。
ありがとうございました。
保険の事を考える歳になり、知識が全くなかったので相談しようと思い、こちらへ来訪しました。
接客態度も素晴らしく、親身になって個々の予算に合った様々なプランを提案していただきました。
何度も通ってしまいましたが、提案して頂いたプランを元にこちらで保険を契約しました。
遠方から来られる方にもお勧めします。
